Обязанности:

• Консультирование англоязычных клиентов по телефону и электронной почте
• Помощь пользователям в установке и настройке программ
• Сбор и систематизация возникающих у пользователей проблем
• Создание обучающих материалов и документации на английском языке

Требования:

• Владение английским языком на очень высоком уровне
• Обязательна стажировка не менее 3 лет в англо-говорящей стране
• Владение компьютером на уровне продвинутого пользователя
• Стрессоустойчивость, коммуникабельность, дипломатичность