"Торговый Дом Алексеевский" - это больше, чем продукты на каждый день. Это внимательное отношение к клиентам и забота о качестве и свежести продуктов уже более 10 лет.
На сегодняшний день мы большая команда из 10 мини-маркетов, которая занимает лидирующее положение в станице Кущевская. Мы неуклонно развиваемся и для нас действительно важно быть полезными для наших клиентов.
В создание сети "Торговый Дом Алексеевский" был заложен замысел, который мы сформулировали так:
"Предоставлять уникальный ассортимент , отличный от конкурентов , обеспечивая высочайшее качество обслуживания"
Затем мы ответили на вопрос "А как мы можем этого достичь?" и родилась наша Миссия:
"Повысить уровень счастья людей за счёт уникальных продуктов и высокого профессионализма сотрудников - миссия"
Казалось бы, чем можно отличаться в таком рынке, как товары народного потребления, но мы верим в то, что прежде всего наш лучший продукт - это отношения с нашими клиентами, поэтому мы их ценим и ими дорожим.
У нас есть большие цели и мы имеем свое видение на 10 лет, когда наша сеть будет не только сетью в станице, но и по всему Югу России. Нас всегда отличают улыбки, вежливость и ориентация на потребностей наших клиентов.
Мы заботимся о своей команде и страсть к обучению и развитию - одна из наших основных ценностей.
Наши ключевые ценности:
1. Дисциплина - Держать слово и выполнять обещания. Пунктуальность и Субординация.
2. Любить клиента больше чем продукт. Дарить удовольствие.
3. Чистота-это уважение к клиенту.
4. Высшая ценность команды - доверие покупателей.
5. Факт от мнения. Мнения - это пустое, факты - это твердое. Мы стремимся быть твердыми и избегаем мнений в пользу фактов.
6. Быть сегодня лучше, чем вчера. Развитие, профессионализм.
7. Ответственность за действия и решения. В основе изменений принятие 100% ответственности.