Ростовский филиал ОАО «ФОНДСЕРВИСБАНК» успешно функционирует с 1999 года,  предоставляя клиентам широкий ассортимент банковских услуг. Филиал за время работы добился существенных успехов в развитии банковского сервиса, постоянно расширяя клиентскую базу и повышая уровень обслуживания. Ростовский филиал обслуживает ряд крупных предприятий производства и переработки сельскохозяйственной продукции, оптовой и розничной торговли, речного транспорта, строительства, страховых и инвестиционных компаний. В настоящий момент в филиале обслуживаются свыше 700 предприятий и организаций, а также более 2500 частных лиц. В филиале, в конце 2006 года внедрена система обслуживания частных клиентов WorkFlow Retail, внедрено потребительское кредитование физических лиц-сотрудников предприятий, получающих зарплату с использованием банковских карт ОАО «ФОНДСЕРВИСБАНК».