Техническая поддержка выездных технических специалистов (инженера, электромонтеры, инсталляторы); Проведение измерения неисправностей абонентских линий с помощью программного обеспечения и определение характера повреждений; Диагностика проблем пользовательских услуг; Анализ системы технического учета с целью поддержания в актуальном состоянии информацию о сетевых элементах, находящихся в зоне ответственности подразделения, включая предоставление информации о произведенных изменениях в сетевых элементах в рамках ремонтно-настроечных работ, аварийно-восстановительных работ, подключения/отключения абонентов и прочих работ; Осуществление консультационной поддержки смежных структурных подразделений при устранении повреждений или инсталляции услуг; Оперирование программными и информационными средствами/системами, включая системы поддержки операций/поддержки бизнеса, системы документооборота, системы технического учета.

Транспорт, сервис и эксплуатация, Инфокоммуникационные технологии и системы связи