Обучение персонала Адаптация новых сотрудников Аналитика переговоров и качества работы сотрудников Работа с аналитическими программами Разработка плана обучения Создание курсов и тренингов по soft и hard skills Проведение тренингов Создание и проведение командообразующих и корпоративных мероприятий (онлайн и офлайн) под задачи компании Проведение психологических, коучинговых и стратегических, модерационных сессий с персоналом Отчетность Измерение уровня удовлетворённости Разработка и коррекция обучающих курсов и материалов Проведение собеседований Разработка и реализация программы наставничества

Разработка, проведение тренинга по заданной теме 15.11.2023 Интенсив "Я в кадре" в рамках Программы повышения квалификации "Публичная власть. Вопросы управления" 30.09.2024г. Интенсив "Я в кадре" для членов ИКРО 04.10.2024г. Интенсив "Я в кадре" для членов ИКРО 24.10.2024г. Интенсив "Личный бренд" в рамках Форума молодых организаторов выборов РО 21-22 ноября 2024г. Интенсив "Я в кадре" в рамках программы повышения квалификации "Развитие управленческих компетенций участников кадрового резерва: муниципальный уровень" 07.02.2025г. Интенсив Управление впечатлением для курса повышения квалификации РАНХиГС

Проведение собеседований Адаптация персонала Обучение сотрудников с 0 и введение в должности Планирование работы отдела Работа с ВУЗами города Подготовка и проведение лекций, тренингов, семинаров Организация и проведение мероприятий (самое большое - корпоратив на 400 человек) Разработка и реализация программ обучения Оценка удовлетворенности Отчетность Выстраивание взаимодействия с другими структурами Аналитика потребности в новых кадрах и дообучении

Администрирование обучающего процесса Взаимодействие со студентами Работа с платформой GetCourse Подготовка и сопровождение обучающего процесса Ведение переговоров с подрядчиками, заключение договоров Продажи Обеспечение жизнедеятельности офиса

Участие в программе Умный маршрут в качестве приглашённого спикера. Подготовка, проведение лекций на обозначенную тему Проведение коротких сессий по запросу участников

Разработка контента Разработка и создание воронок продаж Контент в аккаунт Инстаграм @my_pws и другие Участие в создании прогревочных продуктов Усиление присутствия продукта на рынке Разработка продуктов Администрирование курсов Консультации клиентов Усиление профессионального сообщества Создание инструментов сбора обратной связи и умиления курсов и сообщества Аналитика обратной связи Проведение прямых эфиров для привлечения клиентов Усиление лояльности профессионального сообщестаа

Создание материалов курса Разработка структуры курса Контент в аккаунт

* Контент-план подготовка, утверждение, реализация * Интервьюирование * транскрибация текста * обработка текстов * создание текстов с 0 (6-7 постов в неделю); * разработка тематики для постов, интервью; * создание сторис (ежедневно); * размещение информации в соц. сетях; * ответы на комментарии; * отправка информации в Директ (по необходимости); * подготовка опросов и прочих активностей; * обработка фотографий и видео; * ведение графика консультаций, оповещение руководителя; * подготовка схем прямых эфиров и оборудования (по необходимости) * поиск актуальных креативных инструментов; * предложения по развитию и привлечению внимания; * разработка презентаций; * участие в съемках видео; * куратор курсов; * общение с клиентами; * ответы на вопросы, * выгрузка информации в чаты * сбор отзывов * подключение продуктов (по необходимости) * разработка сопроводительных материалов к курсам * участие в разработке материалов курса * сбор обратной связи от участников, * разработка тестов, написание писем рассылки, * участие в создании марафонов и курсов

✔️коммуникация с клиентом в Instagram; ✔️обработка входящих заявок; ✔️создание и администрирование групп; ✔️сопровождение курсов; ✔️отслеживание оплат; ✔️разработка скриптов; ✔️модерация вебинаров; ✔️работа в GetCourse; ✔️предоставление сертификатов; ✔️Создание и ведение отчетности.

осуществление оперативной деятельности компании подбор и обучение персонала Заключение договоров с подрядчиками Составление договоров Контроль оформления сделок Работа с подрядчиками

Обработка текстов; создание брифов; создание рекламных материалов; написание текстов для соц. Сетей. Тематика: бьюти, танцы, здоровье, ЗОЖ, психология, мебель, архитектура...

поиск и подбор персонала обучение и ввод в должность повышение квалификации действующих сотрудников

Регистрация пассажиров более чем в 5 системах регистрации; сопровождение на борт воздушного судна

построение отдела продаж планирование деятельности отдела разработка должностных документов поиск и отбор персонала обучение персонала оперативное управление отделом Внедрена и настроена система CRM Обновлена база клиентов

Формирование орг.схемы компании Бюджет отдела Построение систем входящего и исходящего потока Составление скриптов продаж Работа со сторонним телемаркетинговым центром CRM внедрение и обслуживание Разработка проектов по развитию Подбор тренингов Командообразование Формирование задач маркетологу и дизайнеру Оперативное управление деятельностью отдела Формирование плана продаж и его выполнение Подбор персонала в отдел Формирование должностных обязанностей В подчинении 14 человек

Контроль работы службы подбора персонала, маркетинга и АХО Разработка и реализация проектов Аналитика деятельности отделов/должностей/компании Продажи - личные продажи Сервис - внедрение мероприятий по улучшению сервиса Построение системы орг структуры Подбор персонала Формирование должностей Разработка и внедрение систем мотивации Обучение персонала, в том числе и личные тренинги Внедрена CRM, внедрение системы учета и планирования задач на производстве, создание интернет-сервисов ведение ЯндексДирект внедрение системы административного управления по Р.Хаббарду внедрение системы подбора и оценки персонала Перформия В подчинении 3 человека

Обеспечение деятельности руководителя в течение дня Разработка и внедрение проектов Разработка нормативных документов Аналитика деятельности Подбор персонала Обучение персонала АХО организация участия компании в выставке организация командировок подготовка совещаний выполнение личных поручений Организация и проведение корпоративных мероприятий Подготовка загран.поездок как личного так и рабочего назначения

Подбор и бронирование туров Консультирование клиентов Поиск клиентов Бронирование туров Оформление документов Сопровождение клиентов Оформление виз Подбор авиабилетов

• Телефонные переговоры (мини АТС), • документооборот, • осуществление поддержки руководителя по административным вопросам; • подготовка отчетов; • организация корпоративных мероприятий; • прием посетителей; • обеспечение запросов офиса • кадровое делопроизводство в полном объеме (штат 90 чел), • участие в подборе персонала; • проведение обучения; • адаптация; • отчеты по кадровым вопросам; • осуществление взаимодействия всех подразделений.

• Поиск, подбор и оценка персонала(грузчики, разнорабочие, водители, швеи, печатники, кассиры, менеджеры среднего и высшего звена) ; • проведение интервью, собеседований с кандидатами; • формирование кадрового резерва; • планирование потребностей в персонале; • разработка локальных нормативных актов; • организация кадрового учета и ведение/курирование кадрового делопроизводства; • участие в разработке кадровой политики компании (системы подбора, мотивации, развития); • участие в организации корпоративных мероприятий. • Единовременное ведение около 15 организаций, примерная численность 200 чел.

• прием-распределение телефонных звонков, • прием-распределение корреспонденции, • обеспечение внутренних запросов офиса, • делопроизводство, • выполнение поручений руководителя.

Дополнительное образование, Психолог-коуч

Кураторов, Психолого-педагогическое сопровождение дистанционных психологических проектов

Основные принципы и методы психологических разборов в жизни человека, Организация и проведение психологического консультирования

ПИ, Переводчик французского языка

Социологии и политологии, Социология

АНО "Интегра", Модерация

Академия нейростилистики, Нейростиль. Основы физиогномики

ТК Планета, Инструктор веревочного курса

Практикум Групп. Пантеон Дон, Переговоры

ТЦ Игра Жизни, Инструктор

Бизнес Молодость, Продажи, управление продажами

ТЦ Игра Жизни, Личностный рост

РОМБА, Продажи, тайм менеджмент

ТЦ Свет маяка, продажи

ТЦ Свет Маяка, Конфликтология

РГУ, Бухгалтер-экономист

Музыкальная школа им. Глинки, Фортепиано