Администратор-менеджер в цветочный магазин
Опыт работы: не требуется
Полная занятостьСтажировка
График: 5/2, 4/3, 4/2 и ещё 3
Рабочие часы: 8
Формат работы: на месте работодателя
В дружную команду цветочного магазина ищем энергичного, позитивного АДМИНИСТРАТОРА/МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ, а так же ищем еще помощников флориста и флористов, т.к. очень динамично развиваемся и быстро растем (если для Вас актуально - пишите).
Готовы обучить и предоставить возможности для профессионального развития (до руководителя отдела продаж/управляющего цветочным магазином или сетью) и роста в доходе.
ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:
- принимать входящие заявки от клиентов (онлайн) и работать с офлайн-клиентами (совместно с флористом/помощником флориста);
- «сопровождать» клиента на всех этапах (от момента заказа до момента получения адресатом подарка и получения обратной связи);
- обеспечивать безупречный сервис, взаимодействовать с клиентами лично, в переписке и в звонках;
- заполнять отчетность и работать в программах (научим/покажем);
- взаимодействовать с курьерскими службами, флористами;
- выполнять планы, установленные компанией.
ЧТО МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ:
- гибкий график работы (обсуждается на собеседовании, в день 8 рабочих часов, больше - при желании кандидата);
- полное обучение должности в данной нише (продажа свежих цветов и подарков);
- компенсацию услуг связи;
- своевременную выплату ЗП: оклад +% от продаж +% от выполнения плана +доплата, если кандидат хочет работать больше 18 смен в месяц;
- скидки для сотрудников;
- питание за счет компании;
- возможность расти по карьерной лестнице, а так же ежемесячно увеличивать свой доход;
- работу в теплом уютном магазине в центре города;
- возможность обучаться флористике (при желании и производственной возможности);
- обучение работе в программах и личного наставника;
- повышение квалификации даже после полного вступления в должность - корпоративные тренинги за счет компании;
- оплачиваемую стажировку.
КАКИЕ КАЧЕСТВА НЕОБХОДИМЫ КАНДИДАТУ:
- внимательность;
- грамотная речь устная и письменная;
- скорость печати сообщений (на ПК и телефоне);
- уверенные навыки работы с ПК;
- желание работать с людьми;
- вежливость и деликатность;
- умение работать в команде;
- ответственность;
- клиентоориентированность.
ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:
- наличие ПК, смартфона;
- опыт работы в продажах (сильно желательно, но не обязательно);
- готовность учиться новому;
- внимательность;
- желание расти и развиваться;
- внимание к каждому клиенту.
Для нашей компании самое важное - это позитивные и яркие эмоции, которые получатели забирают вместе с букетами и подарками. Мы ищем в команду людей, которые искренне любят людей. И только так)
Уважаемые соискатели, если Вам интересна наша вакансия - жмите "откликнуться" и мы с Вами свяжемся в течение 48 часов.
Навыки
- Коммуникабельность
- Внимательность
- Клиентоориентированность
- Ответственность
- Высокая скорость печати
- Грамотная устная речь
- Грамотная письменная речь
- Консультирование клиентов
- Сопровождение клиентов
- Активные продажи
- Ориентация на результат
- Выявление потребностей
Задайте вопрос работодателю
Адрес
Вакансия опубликована 7 декабря 2024 в Ростове-на-Дону