Стань экспертом поддержки клиентов крупнейшей сети ресторанов быстрого питания в России.
ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:
- Работать со звонками на входящей линии;
- Консультировать, предоставлять информацию;
- Своевременно и корректно вносить данные в CRM систему.
ОСОБЕННОСТИ ВАКАНСИИ:
- Собеседование проводится при первом звонке;
- Работа в самом уютном офисе в мире – ДОМА, без временных затрат на дорогу;
- Для работы вам потребуется: тихая обстановка вокруг, ноутбук или компьютер, хороший интернет и наушники с микрофоном.
ЧТО ВАЖНО ДЛЯ ПЛОДОТВОРНОГО СОТРУДНИЧЕСТВА:
- Умение вежливо и грамотно разговаривать;
- Опыт работы в контакт-центре желателен, но не обязателен;
- Способность работать с большим объёмом информации;
- Умение слушать и слышать клиента;
- Желание развиваться и расти вместе с компанией.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Работа в стабильной компании;
- Частичная занятость от 6-х часов, 3 дня в неделю: смены пятница, суббота и воскресенье во временном интервале с 11,00 до 22,00 , можно пятница вечер с 16,00, 17,00 или 18,00 до 22,00 и суббота + воскресенье
- Почасовая оплата, с первого дня полная ставка 200 руб/час;
- Краткосрочное обучение 5 дней, старт обучения 3 марта в 10МСК
- Выплаты 4 раза в месяц.
СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОСНАЩЕНИЮ РАБОЧЕГО МЕСТА ОПЕРАТОРА
- Персональный компьютер или ноутбук;
- Операционная система Windows 10 или 11 ;
- Гарнитура проводная с шумоподавлением;
- Проводное интернет соединение.
МЫ ПОДБИРАЕМ ИНТЕРЕСНЫХ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ УМЕЮТ ВЫСТРАИВАТЬ ОБЩЕНИЕ И РАБОТАТЬ В КОМАНДЕ.
# Контакт-центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall-центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # удаленная работа # оператор # администратор # менеджер # удаленка # удаленно # специалист поддержки # техподдержка # консультирование # начинающий специалист # без опыта # из дома # на дому # сервис # горячие линии # входящая линия # без продаж # обработка заявок
Ключевые навыки
- уверенный пользователь ПК
- входящие звонки
- Работа с CRM
- Клиентоориентированность
- Работа с клиентами
- Телефонные переговоры
- Грамотная устная речь
- Консультирование клиентов
- Работа с обращениями
- Грамотная письменная речь
Задайте вопрос работодателю
Вакансия опубликована 19 февраля 2025 в Ростове-на-Дону