Ты — лидер? Тебе нравится создавать атмосферу доверия и качества? Тогда мы ищем именно тебя! В команду Sokol Motors требуется Руководитель отдела сервиса, чтобы вместе улучшать качество обслуживания и создавать лучший отдел сервиса в стране!
Твои задачи:
Руководство и мотивация команды мастеров, диагностов и других специалистов сервиса.
Разработка и внедрение стандартов обслуживания — мы должны быть лучшими!
Анализ эффективности работы отдела, составление отчетности и планов по улучшению.
Постоянная работа с клиентами — контроль качества, решение проблем и претензий.
Управление запасами и заказами комплектующих, взаимодействие с партнерами.
Обучение и развитие персонала, чтобы каждый день становиться лучше.
Ответственность за финансовые показатели отдела — результат важен!
Что мы ожидаем от тебя:
Опыт в автосервисе на руководящих позициях — ты знаешь, как сделать сервисный отдел успешным.
Знания в области технического обслуживания автомобилей — ты понимаешь, как работают машины и процессы их ремонта.
Лидерские качества и опыт в управлении коллективом.
Отличные коммуникативные навыки — ты умеешь решать проблемы и строить отношения с клиентами.
Способность организовывать процессы и работы так, чтобы всё шло как по маслу.
Знание ПК и сервисных программ (1С, Excel, PBI, Bitrix24 и другие).
Мы предлагаем тебе:
Интересную работу в динамично развивающейся компании.
Достойную заработную плату и систему бонусов.
Официальное трудоустройство.
Возможности для карьерного роста и развития.
Работу в стабильном, сильном и дружном коллективе.
Возможность внедрять новые идеи и делать сервис лучше с каждым днем.
Готов стать частью н нашей команды?
Присоединяйся к нам, если хочешь сделать сервис лучше, чем когда-либо!
