Ведущий специалист 2 линии поддержки (Сопровождение систем корпоративного бизнеса)

Задачи:

• Сопровождение промышленных банковских интеграционных информационных систем, мониторинг доступности и работоспособности;
• Оперативный анализ возникающих аварий на ИС, проведение мероприятий по их устранению и предотвращению в качестве эксперта;
• Разворачивание и настройка тестовых и промышленных стендов (ПСИ, ПРОД, HotFix);
• Участие в релизном цикле ИС: проверка на тестовых средах, проведение приемо-сдаточных испытаний, внедрение в промышленный контур;
• Участие в построении решений по автоматизации развертывания и тестирования ИС средствами DevOps;
• Планирование мощностей в части технических средств, контроль утилизации ресурсов;
• Участие в проработке архитектуры систем с фокусом на надежность и отказоустойчивость;
• Планирование технологических работ и их проведение;
• Развитие надежности ИС, разработка и настройка мониторинга, выработка эксплуатационных требований к ИС;
• Обработка обращений пользователей;
• Документирование изменения конфигураций, наполнение базы знаний.

Требования:

• Опыт работы: от 3 лет на аналогичной должности;
• Высшее техническое образование;
• Опыт администрирования высоконагруженных/распределённых систем;
• Опыт работы с Linux (администрирование, настройка сервисов);
• Уверенные знания SQL (сложные запросы, оптимизация, работа с транзакциями, понимание принципов построения и настройки БД);
• Настройка и оптимизация кластеров Kafka (топики, партиции, репликация, задержка);
• Опыт работы с системами балансировки нагрузки (Nginx, HAProxy, Istio, Cloud Load Balancer);
• Опыт разработки/автоматизации на языках программирования Java/Bash/Python.

Будет вашим преимуществом:

• Опыт администрирования банковских или финансовых систем (ДБО, АБС, Core Banking, платёжные системы, CRM);
• Понимание принципов микросервисной архитектуры (ServiceMesh, API Gateway, Service Discovery);
• Опыт работы с Jira/Confluence, либо их аналогами;
• Опыт работы с инструментами CI/CD (Jenkins, GitHub/GitLab, Bitbucket, Helm, Ansible/Terraform);
• Опыт работы с облачными системами (AWS, Microsoft Azure, GCP, Yandex.cloud);
• Опыт администрирования и настройки K8s (deployment, pod, services, ingress).