Привет! Мы - Тетрика, лидер рынка онлайн-образования, часть образовательного направления VK и одна из крупнейших EdTech-компаний России.
Мы продолжаем масштабировать наши образовательные проекты и ищем Специалиста по работе с преподавателями (удаленно). Это ключевая роль в команде, которая помогает преподавателям быстро адаптироваться, эффективно работать и обеспечивать высокий уровень качества обучения наших учеников.
Что мы предлагаем:
- Полностью удаленный формат - работай из любой точки мира, где есть интернет.
- Оформление по СМЗ (выплата ЗП 1 раз в месяц).
- Удобный график - 2/2 с 9-21:00 МСК
- Денежное вознаграждение в размере оклада - 45.000 руб. + KPI 10.000 руб. + компенсация налогового вычета.
Основные задачи:
- Работа совместно с менеджерами по вопросам расписания и замен: согласование замены, ведение таблицы, поиск замены, контроль проставления в Альфа - СRМ.
- Проверка заполнения Альфа - СRМ системы.
- Фиксация дисциплинарных нарушений преподавателей.
- Проверка ведения отчетности педагогов.
- Ответы на вопросы педагогов в чатах, коммуникация.
- Сбор данных по заменам и дисциплине.
- Взаимодействие с менеджерами расписания и поддержки (сервис/онбординг).
- Создание карточек педагога для отдела продаж и записи.
- Проверка слотов расписания у педагогов.
- Помощь в решении задач менеджера по работе с педагогами.
Что для нас важно:
- Опыт в операционном менеджменте / координации (EdTech или образование — большой плюс).
- Умение держать в голове много процессов и не терять контроль.
- Внимательность к деталям: замечать и исправлять ошибки в расписании, отчетах преподавателей.
- Работа в режиме многозадачности и быстрая реакция на изменения.
- Умение давать корректную, конструктивную обратную связь.
- Уверенная работа с таблицами (Google Sheets / Excel).
Будет плюсом:
- Опыт работы с онлайн-школами или образовательными продуктами.
- Понимание базовых принципов методики обучения.
- Опыт работы с LMS / платформами для онлайн-обучения.
Как устроен процесс найма?
- Интервью с HR — познакомимся и обсудим твои ожидания.
- Интервью с руководителем направления — расскажем о задачах и команде.
- Оформление — и Ты в нашей команде!
