Наша ветеринарная клиника — это место, где забота о клиентах и животных на первом месте. Мы ищем в команду активного администратора, нацеленного на эффективное общение с людьми, выполнение высоких стандартов сервиса и поставленных задач. А мы берем на себя вашу подготовку к работе в нашей клинике.
От вас:
Опыт продаж услуг и телефонных переговоров
Уверенные навыки коммуникации
- Нацеленность на результат, умение достигать поставленные цели, принимать решения
- Соблюдение стандартов сервиса
- Знание компьютера, оргтехники, MS Office
- Грамотная речь и письмо, в т.ч. мессенджеры
- Опыт работы в сфере сервиса/администрирования от 1 года
- Специальное образование не требуется.
Что предлагаем мы:
Зарплата: фиксированная часть + бонусы при достижении результата по поставленным задачам
Бонусы и призы лучшим сотрудникам
- Красивое современное рабочее место, стабильный график
- Оформление по ТК, соц.пакет
- Надежная компания, стабильность, обучение и развитие от компании, реальный карьерный рост
- Коллектив и поддержка
- График 2/2 или сменный с 9:00 до 21:00
Что делать:
Прием входящих звонков и сообщений, обработка исходящих звонков, работа с имеющейся базой
Консультация клиентов по услугам клиники, запись на прием, выполнение планов по услугам и сопутствующим товарам
- Работа с клиентами в клинике
- Выполнение задач по записям, услугам, продаже товаров
- Работа в базе данных (CRM)
- Работа с кассой
- Информирование клиентов о рекомендациях
Приходи - ты точно сможешь реализовать себя в команде, которая спасает жизни питомцев и делает их счастливыми, а они отвечают нам тем же. Мы тебя ждем.
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Навыки продаж
- Деловое общение
- Прием посетителей
- оформление документации
- Работа с оргтехникой
- Навыки межличностного общения