Менеджер по работе с маркетплейсами

В нашем ассортименте около 3 000 карточек товаров, поэтому нам нужен системный, внимательный и ответственный специалист, готовый полностью погрузиться в проект.

Основные площадки — Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет

Условия работы

• Работа в офисе по адресу: ул. Малиновского, 9А.

• Формат работы — на территории работодателя, НЕ удалённо.

• Полная занятость и фокус на проектах нашей компании, совмещение с ведением сторонних кабинетов не предполагается.

• Стабильная работа с большим и действующим ассортиментом.

• Уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования и зависит от опыта и компетенций кандидата.

• График работы: с 8:00 до 17:00 (возможно с 9:00 до 18:00), сб и вс выходные

• Оформление согласно ТК РФ
• Испытательный срок 1 месяц

Требования к кандидату

• Практический опыт работы менеджером Wildberries.

• Понимание основных принципов работы маркетплейсов.

• Опыт ведения большого количества товарных карточек.

• Навыки работы с инструментами искусственного интеллекта и умение применять их для автоматизации рутинных задач, анализа данных и оптимизации рабочих процессов.

• Навыки SEO-оптимизации названий, описаний, характеристик и других полей карточек без переспама ключевыми словами.

• Навыки грамотной работы с отзывами и вопросами покупателей: подготовка вежливых, содержательных и индивидуальных ответов

• Самостоятельность, внимательность, ответственность и умение доводить задачи до результата.

• Готовность работать в офисе и полностью сосредоточиться на проектах нашей компании.

Основные задачи

• Контроль корректности характеристик, категорий, описаний и комплектаций.

• SEO-оптимизация названий, описаний и характеристик.

• Поиск прямых и косвенных конкурентов по каждому товару и товарной категории.

• Контроль дублей, ошибок и блокировок карточек.

• Контроль рейтинга товаров и магазина. Анализ отзывов, вопросов и причин возвратов.

• Подготовка ответов покупателям на отзывы, вопросы и чаты.

• Разработка предложений по повышению рейтинга, выкупа и лояльности покупателей.