Руководитель отдела по работе с клиентами

от 100 000 до 200 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

В быстрорастущую компанию, занимающуюся развитием рынка юридических услуг (работаем с юристами и юр. фирмами), требуется руководитель по работе с действующими Клиентами.

Мы помогаем юридическим компаниями развиваться, а юристам - создавать юридический бизнес.

Наши услуги, это:

  • Привлечение Клиентов в юридические фирмы (лидогенерация)
  • Внедрение технологий продаж, автоматизации продаж
  • Внедрение CRM системы
  • Обучение собственников и сотрудников
  • Открытие юридических компаний с ноля (франшиза)

Наша компания нацелена на развитие и расширение, достигнуть результата:

  • Более 500 постоянных Партнёров (Клиентов)
  • Более 50 000 обращений в юр. Компании в месяц

Для этой цели мы приглашает системного, амбициозного и опытного руководителя стать частью нашей команды.

Вы сможете применить свои навыки организатора, наладить работу своей группы, в портфеле которой находится более 250 юридических компаний по всей России. Напрямую Ваша должность влияет на работу более 700 человек, и более 400 000 Клиентов юридических компаний по всей России.

Это важная и ответственная работа, влияющая на отрасль в целом.

ВАЖНО!

Нам нужен человек, который сможет удержать наших Партнёров, расширить нашу команду, увеличить продажи наших услуг, усилить удержание наших Партнёров (Клиентов).

У нас уже есть прописанные стандарты, регламенты, правила, отличный коллектив и лояльные Клиенты, CRM система, отчётность, автоматизация работы. Ежедневно к нам подключается 1-4 новых юридических компании, более 250 - являются постоянными партнёрами. Более 1000 Компаний - наша пассивная база (спящие Партнёры), с которой также можно и нужно работать.

Необходимо:

  • Усилить удержание Партнёров (Клиентов)
  • Усилить продажи основных и дополнительных услуг
  • Реанимировать спящих Клиентов
  • Расширить команду

Эта вакансия идеальна, если у вас сильные навыки:

Системность и командообразование, Вы хорошо понимаете в бизнесе и показателях, Вы умеете продавать услуги и учить команду продавать услуги, Вы хотите отдаваться работе и получать отличный доход

Важно: нам нужен человек, который сможет выстроить СИСТЕМНУЮ РАБОТУ, удержать наших Партнёров (Клиентов), реанимировать старых Партнёров (Клиентов), расширить команду.

В таком случае результат гарантирован, и Ваш стабильный доход составит более 150,000 р / мес.

Что нужно делать, чтобы работать с нами, иметь высокую оценку своей работы, и получать хороший доход:

  • Работать с командой, помогать команде удерживать Партнёров (Клиентов)
  • Решать вопросы с действующими Партнёрами (Клиентами), которые не может решить команда (не стандартные случаи)
  • Выстроить работу по реанимации спящих Партнёров (Клиентов)
  • Усилить продажи дополнительных услуг тем Партнёрам, которые в них нуждаются

Как результат: увеличить число лояльных Партнёров (Клиентов), повысить доход Партнёров (Клиентов), Вашей команды и всей Компании.

Что нужно будет делать?

  • Контролировать работу команды через CRM систему
  • Слушать звонки Вашей команды, учить удерживать Партнёров (Клиентов)
  • Учить команды делать дополнительные продажи, увеличивать чеки
  • Корректировать работу команды
  • Обучать команду, усиливать слабые места, развивать навыки команды
  • Работать с вопросами и возражениями Партнёров (Клиентов)
  • Лично решать вопросы, которые не может решить Ваша команда
  • Учить команды реанимировать старые контакты
  • Нанимать новых сотрудников в команду


Чего в Вашей работе НЕ будет:

  • Отсутствия Партнёров (Клиентов)
  • Необходимости искать Партнёров (Клиентов)
  • Скучной и рутинной работы, каждый день - насыщенный и интересный
  • Просрочек в заработной плате (всегда вовремя и в полном объёме)
  • Изменений в мотивации (никогда не меняется в течение всего установленного срока, как правило - год)

На каких условиях мы будем взаимодействовать:

  • Стабильная высокая зарплата, 2 раза в месяц, бонусы
  • Фиксированный оклад + % от выполнения плана
  • Работа 5/2. Работаем на работке, отдыхаем на выходных
  • Постоянное обучение новым технологиям
  • Работа в новом современном офисе, на технике Apple iMac, в отливном коллективе
  • С потенциалом для творчества после понимания всех процессов и всей работы

Офис: на Западном, Пересечение ул. Портовая и ул. Международная. Отдельный вход.

Собеседование будет производиться лично собственником, с последующей демонстрацией компании и знакомством с командой.


(!!!) И теперь, если Вы внимательно прочли вакансию, и решили, что хотите с нами работать, напишите в отклике: «Я точно хочу эту работу, и готов пройти дополнительные этапы отбора». Так мы поймем, что вы действительно внимательный и дисциплинированный человек.

Ключевые навыки

B2B ПродажиCRMУправление продажамиОбучение и развитиеПланирование продажMac OsОбучениеОриентация на результатРабота с возражениямиКомандообразование

Адрес

Ростов-на-Дону, улица Матросова, 35
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 11 августа 2019 в Ростове-на-Дону

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику