В продуктовую Кипрскую финтех компанию требуется Online Technical Support. Вакансия подразумевает удалённое место работы.

Какие задачи Вам предстоит выполнять:

• Обрабатывать запросы клиентов через LiveChat и электронную почту.

• Поддержка сообществ Telegram, Facebook и т.д.

• Информирование и помощь клиентам во всех текущих и будущих продуктах.

• Сбор отзывов клиентов и отслеживание, например, запросы на новые продукты и услуги.

• Выполнять другие обязанности, порученные руководителем отдела обслуживания клиентов.

Мы ожидаем от Вас:

• Необходимо хорошее знание английского языка, особенно письменного.
• Умение работать по ночам и выходным.
• Сильные коммуникативные навыки.
• Персональный компьютер и стабильное интернет-соединение.
• Положительный настрой.

Большим преимуществом будет:

• Знание Crypto, Blockchain, опыт в крипто-сообществах, например Telegram, Bitcointalk и Reddit
• Опыт работы в отделе поддержки клиентов или продаж в компании финансовых услуг

Мы предлагаем:

• Возможность работать в интересной и новой развивающейся отрасли
• Обучение по месту работы
• Важная роль в обеспечении удовлетворенности клиентов.
• Возможность работать, не выходя из собственного дома.

​​