Менеджер по работе с клиентами

Филиал компании Пульс цен в Ростове-на-Дону открывает вакансию Менеджер по работе с клиентами! Мы ищем коллегу, которому передадим в работу базу действующих клиентов портала для её удержания и дальнейшего расширения.

Пульс цен – это федеральный интернет портал для оптовых компаний, один из медиапроектов АБАК-ПРЕСС. Уже 27 лет мы разрабатываем и продаем компаниям интернет-сервисы, которые приводят к ним целевых и заинтересованных оптовых покупателей.

Задачи:

• Продление платного размещения компаний на портале. База клиентов состоит из компаний, которые уже пользуются нашими сервисами. Работа с клиентами по телефону.
• Сопровождение действующих клиентов: отслеживание эффективности размещения, сбор обратной связи и уточнение потребностей, формирование индивидуального предложения под задачи клиента и допродажа услуг.

Требования:

• Опыт активных продаж по телефону будет преимуществом;
• Готовность обучаться. Мы научим нашей технологии продаж, дадим базовые знания маркетинга и интернет-продвижения. Важно будет использовать все полученные инструменты в своей работе;
• Развитые коммуникативные навыки, умение подробно прояснить и понять потребности клиента и задачи его бизнеса;
• Умение работать с возражениями клиентов, умение убеждать.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ, соцпакет и полностью "белая" ЗП;
• Прозрачная система мотивации: оклад + %% + бонусы;
• Корпоративное обучение;
• Индивидуальная клиентская база (не пересекается с другими менеджерами). Базу передаем с 1 месяца работы. Работа с клиентами по телефону;
• График 5/2: понедельник – пятница 09.00 – 18.00;
• Комфортный офис в центре города, БЦ Купеческий двор