Принимать и регистрировать входящие обращения клиентов. Перенаправлять входящие заявки на соответствующие команды внутри компании. Переписываться с клиентами по электронной почте...

Высшее образование или обучение на 4-5 курсах. Английский язык от уровня Intermediate и выше. Опыт работы в тех. поддержке.

Научишься разбираться в ошибках веб-серверов. Консультировать пользователей по телефону (у нас только входящие звонки – пользователям важно услышать голос эксперта...

Узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix). Прокачаешь не только свои технические навыки, но и такие софты как коммуникация...

Поддержка работоспособности IТ-структуры магазина. Контроль работы и профилактическое обслуживание компьютеров и оргтехники. Элементарная настройка и контроль работы ЛВС, АТС...

Аналогичный опыт работ от 1 года. Хорошее знание техники. Опыт взаимодействия с пользователями. Знание ОС Linux приветствуется.

Обрабатывать обращения в системе Service Desk, контролировать их выполнение в соответствии с SLA. Заниматься поддержкой и консультацией пользователей по работе...

Понимание пользовательских запросов, грамотная речь, дисциплина, умение находить компромисс при решении задач. Базовые знания основных используемых сетевых технологий и протоколов...

Оказание технической поддержки внутренним сотрудникам в соответствии с внутренними стандартами. Обработка входящих обращений от сотрудников компании (решение либо эскалация).

Возможность работать 5/2 с 10 до 19 часов. Грамотная и уверенная речь, навыки делового общения. Быстрая обучаемость, нацеленность на...

Технологическим сопровождением информационных систем процессинга пластиковых карт. Поддержкой и развитием системы Lecton разработки компании ОВ Интеграция : Выполнением функций Progect Manager...

Имеешь высшее техническое/экономическое образование. Конкурентными преимуществами будут: Есть знания и навыки работы как минимум по одному из направлений: