Менеджер call-центра

Прием входящих звонков. Предоставление всей нужной информации обратившимся гражданам о графике (режиме) работы медицинских служб и специалистов, о тарифах, услугах...

Образование не ниже среднего. Уверенное владение ПК, умение быстро и безошибочно вводить данные. Опыт работы в аналогичных должностях приветствуется.

Работа с базой CRM. Исходящии и входящии звонки.

Коммуникабельность. Общительность. Стрессоустойчивость.

Консультирование клиентов. Работа с готовой клиентской базой. Переговоры по телефону. БЕЗ ПРОДАЖ.

Хорошие коммуникативные навыки. Нацеленность на результат. Стремление к дальнейшему карьерному росту.

Консультировать клиентов на входящей линии. Составлять обращения. Совершать продажи всего ассортимента бытовой и цифровой техники, и дополнительных услуг. Оформлять заказы.

Уверенность в использовании ПК. Грамотная устная и письменная речь. Вежливости и умение находить общий язык. Готовности работать в команде.

Совершать исходящие звонки по представленной базе. Приглашать наших девушек на 1 пробное посещение к нам в студию. Презентация компании.

Опыт работы в колл-центре, продажах или в клиентском сервисе. Грамотная речь. Знание ПК на уровне пользователя. Наличие компьютера или...

Обработка входящих звонков от клиентов (консультация) или исходящая линия (без продаж), в зависимости от выбранного проекта. Оказание помощи клиентам согласно...

Грамотная речь. Отличное знание русского языка и чистое произношение. Хорошее восприятие большого объема информации. Наличие ноутбука или стационарного компьютера с...