Менеджер текстовой поддержки

з/п не указана

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП

Крупнейший Контактный центр Черноземья открывает первый филиал в Ростове на Дону!

Входим в ТОП-3 по версии международной премии Call Сenter Guru Awards в номинации «Лучший аутсорсинговый проект, партнерство»

Работать у нас это:
Престижно, так как Вы работаете в Компании лидере
Интересно - мы создаем все условия для Вашего профессионального развития, у нас дружный коллектив и самые лояльные руководители.
Выгодно - мы даем возможность достойно зарабатывать.

В связи с открытием первого филиала в Ростове, мы ищем "Менеджеров поддержки"
В поддержку ежедневно поступают тысячи обращений. Ответы на вопрос наших партнёров (юр.лица), они делятся своими идеями по улучшению Платформы.

Любишь помогать и общаться с людьми?! Тогда тебе к нам!

Через месяц стажировки в офисе можно работать УДАЛЁННО.

Обязанности:

  • Обрабaтывать входящие текстовые запросы;
  • Консультировать продавцов/поставщиков маркетплейса;
  • Помoщь по работе с сайтом.
Требования:
  • Грамотная письменная речь;
  • Желание учиться;
  • Ответственность, высокая обучаемость, клиентоориентированность;
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
Условия:
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • График работы: 2/2, 5/2 и частичная занятость (дневные смены);
  • Стабильная заработная плата: фиксированный оклад 20 000 +премия (выплаты 2 раза в месяц);
  • Доп. мотивации;
  • Тренинги, карьерный и профессиональный рост;
  • Возможность удаленной работы по результатам стажировки;
  • Комфортный офис

Ключевые навыки

Деловая коммуникация
Грамотность
Клиентоориентированность
Консультирование
Высокая скорость печати
Helpdesk
Работа с большим объемом информации
Деловая переписка
Пользователь ПК
Работа в команде
Коммуникабельность
Работа с юридическими лицами
CRM
MS Outlook
Обучаемость
Internet
MS Excel
Организованность
Исполнительность
Ответственность
Навыки межличностного общения

Адрес

Ростов-на-Дону, Красноармейская улица, 121/1
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 30 июля 2021 в Ростове-на-Дону

Похожие вакансии