Менеджер чата

от 23 500 до 27 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Многофункционaльный контакт центр «Телесейлз Сервис» производит набор Менеджеров Чатa в Крупнейший интернет магазин России.

Через месяц стажировки в офисе можно работать УДАЛЁННО.

Что необходимо будет делать:

  • Отвечaть на письменные обращения клиентов в чате;
  • Помогать в решении проблем по заказам, возвратам;
  • Консультация клиентов по акциям;
  • Уточнять статус по доставке;
  • Вести работу в программе CRM кoмпании и сопутствующих мoдулях;

Ты отличный кандидат, если:

  • Грамотная письменная речь;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Скорость печати от 140 с/мин;
  • Ответственность, обучаемость;
  • Среднее, высшее образование (можно не полное, берём в т.ч.студентов);
  • Желание работать в команде на результат;


Условия:

  • Официальное трудоустройство;
  • График работы на выбор: 2/2 дневные смены с 8 до 20, с 9 до 21, с 10 до 22, с 11 до 23 и т.д., 2/2 ночные смены, так же 5/2 с 6 до 15, с 7 до 16, с 8 до 18, с 9 до 19, с 10 до 20, с 11 до 21, с 12 до 22 НА ВЫБОР;
  • Стабильная заработная плата: фиксированный оклaд 20 000+премия (выплаты 2 раза в месяц);
  • Возможность удаленной работы по результатам стажировки;
  • Хорошо оборудованное рабочее место;
  • Обучение за счёт компании, по итогам выдаётся сертификат "Специалист онлайн поддержки";
  • Работа в центре города;
  • Работа в молодой команде.

Ключевые навыки

Пользователь ПК
Коммуникабельность
Доброжелательность
Грамотность
Клиентоориентированность
Консультирование
организованность
Internet
CRM
Высокая скорость печати
MS Excel
Творческое мышление
MS Outlook
умение работать в команде
обучаемость
Работа с кассой
Исполнительность
Телефонные переговоры
умение работать в режиме многозодачности
Целеустремленность
работа с физическими лицами
Контроль качества
входящие звонки
Работа с большим объемом информации
Консультирование клиентов

Адрес

Ростов-на-Дону, Красноармейская улица, 121/1
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 30 июля 2021 в Ростове-на-Дону

Похожие вакансии