Специалист по обработке входящих обращений (удаленно)

от 30 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

В call-центр крупного многопрофильного сервисного центра нужны сотрудники для удаленной работы на обработку входящих заказов по ремонту бытовой техники. Без поиска клиентов, без холодных звонков.

Обязанности:

  • принимать входящие звонки;
  • консультировать клиентов (озвучивать условия и стандарты выезда);
  • по необходимости проводить борьбу с возражением (все клиенты разные, нужно быть к этому готовым. Мы поможем и обучим, как это делать правильно);
  • заносить данные в CRM-систему.

Что ждем от кандидата?

  • имеет опыт работы в телефонных продажах;
  • готов к работе из дома (в наличие компьютер, интернет, гарнитура, фоновая тишина);
  • понимает, что «удаленка» — это полноценная работа;

Условия:

  • работа удаленно;
  • график 2/2;
  • оклад + премия;
  • оплачиваемое обучение и стажировка.

Ключевые навыки

Пользователь ПК
Грамотная речь
входящие звонки
Работа с возражениями
Консультирование клиентов по телефону
CRM
Навыки телефонных продаж
Работа с большим объемом информации
Ремонтные работы

Вакансия опубликована 19 октября 2021 в Ростове-на-Дону

Похожие вакансии