Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Оказание поддержки в системах продаж и сервиса: WebDealer, CRM CC, Портал ABC, База Знаний KMS, AppSeller, Портал Дилера, Чикаго.

Высшее образование (образование в технической/IT сфере приветствуется). Опыт работы с пользователями, отработка пользовательских обращений по работе систем – от 1...

Поддержка системы автоматизации и управления кинотеатром. Поддержка системы цифровой доставки фильмов в кинотеатры на территории РФ и СНГ.

Понимание работы компьютерных сетей и сетевых протоколов TCP/IP. Понимание базовых основ Linux/UNIX. Развитые коммуникативные навыки. Ответственность и дисциплинированность.

Прием и классификация обращений (звонки клиентов компании - пользователи 1С). Маршрутизация обращений между отделами и линиями. Информирование о текущих релизах...

Желание обучаться, развиваться и расти в IT направлении. Четкая дикция и грамотная речь (ключевое). Опыт работы в call-центрах будет...

Принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.). Понимание методики построения сетей по...

Оформление страховых полисов. - Поддержание и развитие связей с клиентами. - Формирование клиентской базы. - Активные продажи и поиск новых клиентов.

Опыт работы не требуется. -Пользователь ПК. -Умение работать в команде.