Специалист службы поддержки с техническими знаниями в Яндекс 360
В архиве с 5 февраля 2023
от 30 000 до 39 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Ростов-на-Дону
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
от 27 000 ₽Ростов-на-Дону
Без опыта
Можно из дома
Консультация по настройке оконечного оборудования, включая тестирование скорости доступа. Заведение заявок на ремонт. Первичная диагностика неисправности (оконечка, линия).
Базовые знания локальных сетей. Умение настроить роутер и объяснить, как это сделать в телефонном режиме. Обучаемость. Стрессоустойчивость.
Консультант поддержки в Яндекс Путешествия
от 30 000 ₽Ростов-на-Дону
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Звонить контактам из готовой базы с целью уточнения информации или...
Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Прием и обработка обращений клиентов на первой линии через чат. Самостоятельное решение проблем/вопросов, относящихся к первой линии.
Небольшой (в идеале профильный) опыт. Аналитичность. Корректную и развитую письменную речь. Эмпатию и вежливость. Желание расти и развиваться, т.к.
Ростов-на-Дону
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов максимум пользы. Передавать информацию разработчикам...
Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;. Легко находите нужное в разных источниках и...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист технической поддержки
от 30 000 ₽Ростов-на-Дону
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...
Грамотно разговариваешь и пишешь. Можешь обрабатывать большой объём информации.
Ночной инженер технической поддержки ПО IIKO (IT-компания ЛЕММА)
35 000 – 104 000 ₽Ростов-на-Дону
Без опыта
Можно из дома
Принимать входящие обращения от клиентов (звонки, мессенджеры). Оформлять и заносить заявки в Service Desk. Удаленно оперативно устранять сбои в работе...
Готовность к взаимодействию с клиентами. Умение работать в команде. Умение понять суть задачи, даже если клиент не ориентируется в технических...
Ростов-на-Дону