Администратор гостиницы

Встреча, радушный прием и размещение гостей. Заключение договоров, принятие оплаты, работа с ККМ. Сдача ежедневной отчетности. Консультирование о ВСЕХ предоставляемых...

ОПЫТ РАБОТЫ в сфере гостеприимства, будет являться Вашим преимуществом. Лидерские качества. Активная жизненная позиция. Умение работать в программе Iiko Front.

Общение с гостями: заселение/выселение, информирование об услугах, сопровождение по текущим вопросам. Работа с программой бронирования. Прием входящих телефонных звонков.

Грамотная устная и письменная речь. Желание работать с людьми и развиваться в сфере гостеприимства. Опыт работы приветствуется.

Встреча и регистрация гостей. Бронирование номеров и прием оплаты. Составление отчетности по итогам смены. Постановка на учет иностранных граждан.

Опыт работы с людьми, стрессоустойчивость. Вежливость и грамотная речь. Желание работать и развиваться в гостиничной индустрии. Желательно знание английского языка.

Контроль работы персонала в Отеле, открытие закрытие смены, подготовка смены. Знание основных правил гостеприимства. Встреча гостей, заселение, создание хорошей атмосферы.

Опыт работы в Отеле Премиум класса. Знание английского языка- преимущество. Умение решать конфликтные ситуации. Стрессоустойчивость. Знание ПК офисные программы.

От Вас желание работать, добросовестное отношение к обязанностям .

Прием и обработка входящих звонков. Консультирование и сопровождение клиентов. Взаимодействие с другими отделами компании (отдел сопровождения, внедрение и др.).

Ответственный. Коммуникабельный. Клиентоориентированный. Позитивный.