БЕТСИТИ – высокотехнологичная букмекерская компания федерального уровня.

С 2003 года разрабатываем IT-продукт и развиваем сферу спортивных развлечений.

За 19 лет мы вошли в топ-5 компаний отрасли, открыли 100 клубов по всей России и собрали команду из более 1000 профессионалов.

БЕТСИТИ – надежный работодатель. Мы инвестируем в здоровье и обучение наших сотрудников.

Предлагаем работу в динамично развивающейся отрасли, интересную команду, насыщенную корпоративную жизнь, гибкий график и возможность удаленной работы.

БЕТСИТИ – партнер ФК «Ливерпуль» – самого титулованного английского клуба в Европе.

Мы поддерживаем российский спорт – к примеру, за последний год мы выплатили спортивным федерациям более 265 000 000 рублей.

Каждый год выигрываем престижные международные премии. Например, в 2022-м за «Лучший приветственный бонус» и «Лучшие коэффициенты», а в 2021-м за «Лучшее спортивное партнерство», «Лучшую линию» и «Лучшие коэффициенты».

Чем предстоит заниматься:

• Приём и регистрация обращений пользователей;
• Техническая поддержка пользователей (в офисе и удалённо);
• Поддержка рабочих мест на базе операционных систем Windows, Linux и MacOS, поддержка оргтехники;
• Установка и настройка офисного ПО;
• Диагностика неисправностей ПК, ноутбуков, блочный ремонт ПК;
• Контроль своевременности обработки обращений в Service Desk, анализ поступающих инцидентов, формирование отчетности;
• Ведение и актуализация базы знаний по типовым обращениям;
• Участие в обучении новых сотрудников и подготовке методологических материалов (стандарты, регламенты, процедуры);
• Общение с гарантийными службами и провайдерами;
• Установка, настройка, диагностика неисправностей периферии (МФУ, принтеры, сканеры и т. д.).

Мы ожидаем от Вас:

• Опыт работы системным администратором от 2-х лет;
• Опыт работы в системах класса Service Desk;
• Опыт диагностики компьютерного "железа" и блочного ремонта ПК;
• Опыт диагностики и устранения сбоев ПО рабочих станций на базе Windows, Linux и MacOS, в том числе с использованием средств удаленного управления и администрирования;
• Понимание принципов работы ЛВС, стека протоколов TCP-IP;
• Опыт администрирования Microsoft Active Directory;
• Грамотная устная и письменная речь.
• Настройка активного сетевого оборудования.
• Обслуживание СКУД и видеонаблюдения - как преимущество.

Почему круто работать в БЕТСИТИ:

• Работа в крупной продуктовой компании федерального уровня
• Насыщенная корпоративная жизнь, внутренние meet-up
• Гибкий график выходных и начала рабочего времени
• Полис ДМС + стоматология
• Кофе, чай, конфеты, печенье, фрукты постоянно в офисе в неограниченном количестве.