Аккаунт-менеджер (с опытом сопровождения и развития клиентов)

от 70 000 до 130 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

|

Полная занятость, удаленная работа

Привет! Меня зовут Лена, я рекрутер в команде EGGHEADS. Возможно, тебе уже приходилось слышать о нашем продукте и наших крутых результатах. Если нет — давай расскажу подробнее!

EGGHEADS – платформа для управления бизнесом на маркетплейсах, которая помогает мерчантам эффективно работать с маркетплейсами, ежедневно увеличивая продажи и экономя время.

Почему каждый день мы создаем продукты и совершенствуем их? Потому что наша миссия – увеличить эффективность труда за счет тотальной роботизации общества. Мы хотим, чтобы люди занимались творчеством, а всю рутину делали за них машины.

И мы набираем обороты с космической скоростью:

  • Освоили самый быстрорастущий рынок e-commerce, сделав 4 востребованных и полезных продукта для 2-х крупнейших маркетплейсов России

  • Подключили более 200 000 клиентов, и ежемесячно подключаем более 3 000 новых клиентов

  • Наша команда – это более 250 высококлассных специалистов

  • Мы – резиденты инновационного центра Сколково

Сейчас мы ищем специалиста, который будет поддерживать наших клиентов и помогать им планировать своё производство и поставки на маркетплейсы для увеличения собственной прибыли. Для этого надо стать экспертом нашего продукта, поэтому первая задача нашего аккаунт-менеджера – влюбиться в продукт и научиться его внедрять, а затем оказывать максимальную поддержку клиентов.

Какие будут задачи:

  • Вести аналитику по действующим клиентам: оценивать эффективность их работы и готовить рекомендации по ведению бизнеса и улучшению показателей;
  • Осуществлять допродажи новых фишек в пакете услуг;
  • Отвечать за операционку: проводить ежемесячные видеовстречи с клиентами, заполнять карточки в amoCRM и отчетности, присутствовать на командных встречах.

Что ждем от кандидата:

  • 2+ лет опыта на позиции аккаунт-менеджера / менеджера по сопровождению клиентов в сложных сферах: IT, IT-консалтинг, SEO, SaaS, EdTech или смежные направления с фокусом на B2B;

  • Любовь к аналитике, умение вычленять смысл из множества показателей и метрик;

  • Умение находить общий язык с любым человеком и просто рассказывать о сложных вещах.

Что предлагаем мы:

  • Средний совокупный доход от 70 000 рублей (фиксированный оклад 40 000 рублей + ежемесячная премия за сохранение клиентов + ежемесячная премия за суммы ежемесячных и пакетных оплат, верхней границы нет);

  • Полностью удаленную работу. Рабочий день с 09:00 до 18:00 (Мск), полная занятость, график работы 5 рабочих дней в неделю и праздники по ТК РФ;

  • Обучение по продукту и стандартам работы с клиентами в корпоративной академии;

  • Корпоративные бонусы и поездки от компании за достижение превосходных результатов;

  • Возможности профессионального и карьерного роста. Можно вырасти до руководителя команды аккаунтинга за полгода-год!

Ключевые навыки

B2B Продажи
Клиентоориентированность
Управление отношениями с клиентами
Ведение переговоров
аккаунт
IT
IT продукт
SaaS
Аналитика продаж
Управление продажами
Обучение

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 2 июня 2023 в Ростове-на-Дону

Отзывы о компании

4,9отлично
Оценка Dream Job

100%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • 36
    Своевременная оплата труда
  • 35
    Удаленная работа
Старший аналитик
Март 2023
Если кто-то ищет крутой коллектив, слушающих и слышащих руководителей, работу, которая позволяет расти и всегда учиться чему-то новому, стабильно растущий доход - Вам к нам eggheads - это самая крутая компания, как по предлагаемому продукту на рынке, так и по всем запросам у работодателю
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
1. Принимать изменения в работе, инициировать собственное предложение. 2 . Формировать совместно с клиентом стратегии развития компании в интернете с помощью...
Мы хотим видеть вас в нашей команде, если: Вы активны и усердны в работе. Cтремитесь добиваться больших результатов, быть лучшим...
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Решать проблемы клиентов и развивать их в рамках пользования сервисами Ozon Fintech, с сохранением его лояльности к Ozon.
Опыт привлечения и развития ключевых клиентов. Выдающиеся коммуникативные навыки (умение находить и поддерживать контакты любого уровня, привлечение и побуждение партнера...
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
Прием и обработка заявки в CRM. Продажа материалов.
Любить продажи, знать и применять техники и инструменты продаж, использовать скрипты в сочетании с индивидуальным подходом к клиенту.
Откликнуться
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
Звонки по холодной и теплой базе клиентов в системе Битрикс. Переговоры с потенциальными клиентами для выявления интереса, презентация возможностей и...
Активная жизненная позиция. Опыт в продажах в сегменте b2b будет преимуществом. Желание финансового, личностного и профессионального развития.
Работодатель сейчас онлайн
Откликнуться
Ростов-на-Дону
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Консультировать клиентов по образовательным продуктам Skypro, основные каналы связи — телефон, мессенджеры и почта. Обрабатывать клиентские заявки (только теплые, без холодного...
Идеальный кандидат: Имеет успешный опыт в телефонных продажах от полугода, совсем в идеале — работал в продажах образовательных продуктов или IT.
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Можно из дома
Выполнять планы по продажам в отделе оптовых продаж по текущим клиентам. Ключевой ваш результат - это принесенная валовая прибыль!
Умеете принимать самостоятельно решения и нести ответственность за результат. Умеете управлять и контролировать сотрудников на удаленке. Ваши действия должны напрямую...
Откликнуться