Привет! Меня зовут Лена, я рекрутер в команде EGGHEADS. Возможно, тебе уже приходилось слышать о нашем продукте и наших крутых результатах. Если нет — давай расскажу подробнее!

EGGHEADS – платформа для управления бизнесом на маркетплейсах, которая помогает мерчантам эффективно работать с маркетплейсами, ежедневно увеличивая продажи и экономя время.

Почему каждый день мы создаем продукты и совершенствуем их? Потому что наша миссия – увеличить эффективность труда за счет тотальной роботизации общества. Мы хотим, чтобы люди занимались творчеством, а всю рутину делали за них машины.

И мы набираем обороты с космической скоростью:

• Освоили самый быстрорастущий рынок e-commerce, сделав 4 востребованных и полезных продукта для 2-х крупнейших маркетплейсов России

• Подключили более 200 000 клиентов, и ежемесячно подключаем более 3 000 новых клиентов

• Наша команда – это более 250 высококлассных специалистов

• Мы – резиденты инновационного центра Сколково

Сейчас мы ищем специалиста, который будет поддерживать наших клиентов и помогать им планировать своё производство и поставки на маркетплейсы для увеличения собственной прибыли. Для этого надо стать экспертом нашего продукта, поэтому первая задача нашего аккаунт-менеджера – влюбиться в продукт и научиться его внедрять, а затем оказывать максимальную поддержку клиентов.

Какие будут задачи:

• Вести аналитику по действующим клиентам: оценивать эффективность их работы и готовить рекомендации по ведению бизнеса и улучшению показателей;
• Осуществлять допродажи новых фишек в пакете услуг;
• Отвечать за операционку: проводить ежемесячные видеовстречи с клиентами, заполнять карточки в amoCRM и отчетности, присутствовать на командных встречах.

Что ждем от кандидата:

• 2+ лет опыта на позиции аккаунт-менеджера / менеджера по сопровождению клиентов в сложных сферах: IT, IT-консалтинг, SEO, SaaS, EdTech или смежные направления с фокусом на B2B;

• Любовь к аналитике, умение вычленять смысл из множества показателей и метрик;

• Умение находить общий язык с любым человеком и просто рассказывать о сложных вещах.

Что предлагаем мы:

• Средний совокупный доход от 70 000 рублей (фиксированный оклад 40 000 рублей + ежемесячная премия за сохранение клиентов + ежемесячная премия за суммы ежемесячных и пакетных оплат, верхней границы нет);

• Полностью удаленную работу. Рабочий день с 09:00 до 18:00 (Мск), полная занятость, график работы 5 рабочих дней в неделю и праздники по ТК РФ;

• Обучение по продукту и стандартам работы с клиентами в корпоративной академии;

• Корпоративные бонусы и поездки от компании за достижение превосходных результатов;

• Возможности профессионального и карьерного роста. Можно вырасти до руководителя команды аккаунтинга за полгода-год!