Работа в CRM-системе. Заполнение карточек организаций на Яндекс и Гугл-картах (размещение контактной информации, услуг, описания, прайс-листов, фотографий...

Готовность к работе по регламентам. Готовность к монотонной работе и работе с большим объемом информации. Внимательность, усидчивость. Ответственность, нацеленность на...

Прослушивание звонков и проверка чатов. - Контролировать соблюдение регламентных процедур/инструкций,стандартов работы установленных КЦ. - Выполнение нормы проверок в неделю. -

Имеете опыт работы специалистом контроля качества. - Умеете работать в команде. - Склонны к монотонной работе. - Грамотно пишете и говорите. -

Связываться с курьерами/клиентами (как посредством чата, так и звонка, преимущественно исходящие звонки). — Встраивать заказы в маршруты курьеров. —

Грамотная речь (письменная и устная). — Скорость печати не ниже 30 слов в минуту. — ПК: процессор 4 ядра (8 потоков) 2...

Не просто отвечать на вопросы клиентов, а искать и предлагать решения любой проблемы. Пользоваться банковскими программами и инструментами.

Ты грамотно говоришь и пишешь, умеешь объяснять сложное простым и понятным языком. У тебя есть опыт работы в клиентском сервисе...

Дистанционная поддержка владельцев пункта выдачи заказов на исходящей голосовой линии. Принимать, регистрировать и обрабатывать звонки от владельцев пункта выдачи заказов...

Опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ. Грамотную устную и письменную речь. Умения самостоятельно ставить и решать...

Работа на первой линии поддержки (преимущественно голосовой канал, а также чаты). Взаимодействовать с кросс-функциональными командами в рамках своего функционала.

Опыт работы в любом клиентском сервисе. Как преимущество - опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ.