«Ростелеком» – крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, присутствующий во всех сегментах рынка и охватывающий миллионы домохозяйств в России.

На массовом рынке компания развивает широкую линейку сервисов для семьи, включая базовые услуги.

• обработка входящих звонков от инсталляторов и абонентов;
• взаимодействие с инсталляторами по вопросам подключения абонентов;
• консультирование абонентов по условиям подключения (при необходимости);
• удержание клиентов, предлагая выгодные условия, если это понадобится;
• совершение допродаж уже существующим клиентам.

• средне-специальное/высшее образование;
• грамотная устная речь, четкая дикция;
• умение взаимодействовать с клиентами;
• быть уверенным пользователем ПК и основного пакета Microsoft office.

• полное обучение и курирование в течение 2-3 недель;
• официальное оформление по ТК
• стабильная выплата заработной платы: фиксированная часть + премия
• график работы 2/2 с 8:00 до 20:00; либо 5/2
• возможность профессионального роста и обучения в компании (учебный портал, программы обучения, институт наставничества);
• комфортный офис в центре города: г. Ростов-на-Дону, ул. Буденновский проспект, 50/78
• дружелюбный коллектив, корпоративные собрания
• По истечению испытательного срока возможен удаленный формат работы

Появилось желание работать вместе с нами? Ждем ваш отклик, звоните по указанному номеру телефона для более подробной консультации. Команда Ростелеком!