Оператор чат-поддержки (Удалённо)

от 25 000 до 35 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП

Крупнейший Контактный центр Черноземья.

Входим в ТОП-3 по версии международной премии Call Сenter Guru Awards в номинации «Лучший аутсорсинговый проект, партнерство».


В связи с расширением штата требуются сотрудники на обработку чатов.

УДАЛЁННАЯ РАБОТА!

Рассматриваем сотрудников без опыта.
Проводится оплачиваемое обучение, длительность обучения 12 дней.

Что необходимо будет делать:

  • Отвечaть на письменные обращения клиентов в чате;
  • Помогать в решении проблем по заказам, возвратам;
  • Консультация клиентов по акциям;
  • Уточнять статус по доставке;
  • Вести работу в программе CRM кoмпании и сопутствующих мoдулях;

Ты отличный кандидат, если:

  • Грамотная письменная речь;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Скорость печати от 140 с/мин;
  • Ответственность, обучаемость;
  • Среднее, высшее образование (можно не полное, берём также студентов);
  • Желание работать в команде на результат;


Условия:

  • График работы : 5/2;
  • Оформление самозанятые;
  • Стабильная заработная плата: фиксированный оклaд 20 000+ ежемесячная премия;
  • Оплачиваемое обучение;
  • Тренинги, мастер-классы, воркшопы;
  • Помощь наставников;
  • Удаленная работа.

Ключевые навыки

Пользователь ПК
Коммуникабельность
Доброжелательность
Грамотность
Клиентоориентированность
Консультирование
организованность
Internet
CRM
Высокая скорость печати
MS Excel
Творческое мышление
MS Outlook
умение работать в команде
обучаемость
Работа с кассой
Исполнительность
Телефонные переговоры
умение работать в режиме многозодачности
Целеустремленность
работа с физическими лицами
Контроль качества
Работа с большим объемом информации
Консультирование клиентов
Техническая поддержка
Набор текста
Слепая печать
Грамотная письменная речь
Опытный пользовать ПК
Решение проблем

Вакансия опубликована 15 октября 2021 в Ростове-на-Дону

Похожие вакансии